万宝聚珠宝网
营销策划
节日策划
经营管理
加盟指南
专家论坛
网络营销
品牌故事
创业故事
珠宝明星
时尚潮流
婚庆饰品

当前位置: 首页 » 资讯 » 珠宝营销 » 营销策划 » 店员具备以下5个好习惯,店面业绩翻番增长!

店员具备以下5个好习惯,店面业绩翻番增长!

时间:2018-09-14  来源:  阅读:979
内容简要:店员具备以下5个好习惯,店面业绩翻番增长!1、学会赞美顾客当顾客进店后,一定要给予赞美,有赞美,才会更好的第一时间建立信任

店员具备以下5个好习惯,店面业绩翻番增长!

1、学会赞美顾客

当顾客进店后,一定要给予赞美,有赞美,才会更好的第一时间建立信任感和开启话题,以顾客感兴趣的话题引起顾客聊天的兴趣。适度的赞美不但可以拉近店员与顾客之间的距离,更能够打开顾客的心扉。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。店员需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加成交的机会。

2、用文字说话

要借助纸笔,一边给顾客介绍,一边写给顾客看,写出产品优惠的力度、写出赠品、写出产品的最大卖点、写出价值等,更直观,让文字去说话。

店员好习惯,店面业绩翻番

3、爱笑的店员运气不会太差

在这个世界上,人类是微笑的唯一载体,微笑是人类最美的表情,微笑是一种态度,也是一种修养,它包含了对别人的真诚和肯定,能拉近人与人之间的距离,能化解一切矛盾和隔阂,是人际关系当然润滑剂。

很多成功人士都指出:微笑是与人交流的最好的方式,也是个人礼仪的最佳体现。当顾客怒气冲冲的来投诉时,店员的一张紧绷绷的脸只能火上浇油。相反,如果店员能真诚地对顾客微笑,就可能感染顾客,使他态度转变。

店员说话时,一定要保持笑容及目光接触,微笑能拉近距离,冰冷让你遭受拒绝。先建立好感,握手、自我介绍、嘴甜、赞美顾客一定要配合使用,打出服务“组合拳”,让顾客觉得你不错,才可运用出“同情心”让顾客接受你。

店员好习惯,店面业绩翻番

4、与顾客保持互动

互动。一定要与顾客保持言语交集,保持互动,无论是语言还是动作的互动都可以,只有保持话语持续不断片,才有更佳的出单机会。

5、要有大将风范

大将风范。即便顾客今天进店没有购买产品,在顾客离开店面时,也一定要对顾客微笑着说再见。这是任何一个成熟的店员必须具备的大将风范。

本文二维码

使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以上二维码,即可将本文发布到“朋友圈”中。

微信公众号

扫描以上二维码,添加“珠宝在线”官方微信公众,实时了解最新珠宝行业动态。

【万宝聚珠宝网】认证推荐加盟品牌展

  • 品牌名称银酷尔
  • 公司名称:银酷尔
  • 公司地址

我要加盟

万宝聚珠宝网产品信息

更多>

本月搜索排行